Última actualización: 1 de enero de 2024

Términos

Todos los términos que aceptas al contratar con SolidKode.

De parte de todo el equipo de SolidKode, gracias por tu confianza. Creamos soluciones de software a medida diseñadas para ayudarte a hacer crecer tu negocio y operar de forma más eficiente. Como no conocemos personalmente a todos nuestros clientes de antemano, hemos redactado estos Términos de Servicio para definir de forma clara las responsabilidades y expectativas.

1. Definiciones

"SolidKode", "nosotros", "nuestro" o "la empresa" se refiere a SolidKode, un estudio especializado en desarrollo de software a medida, arquitectura escalable y código de calidad.

"Servicios" incluye desarrollo de software, consultoría técnica, mantenimiento, soporte funcional o técnico, integración de sistemas y cualquier otro entregable acordado con el cliente, incluyendo solidkode.netlify.app.

"Cliente", "tú" o "usted" hace referencia a cualquier persona o entidad que contrate o utilice nuestros servicios.

2. Alcance del servicio

SolidKode presta servicios técnicos como:

  • Desarrollo web y móvil a medida
  • Diseño de arquitecturas de software escalables
  • Integración de APIs y automatización de procesos
  • Consultoría técnica y soporte evolutivo

Cada servicio se define mediante una propuesta firmada o acuerdo que detalla el alcance, los plazos y los entregables.

3. Responsabilidades del cliente

  • Proporcionar información clara, precisa y completa.
  • Facilitar el acceso a entornos, datos o sistemas necesarios.
  • Revisar los entregables y ofrecer comentarios en los plazos acordados.
  • Cumplir con los términos de pago establecidos.

4. Propiedad intelectual

Salvo pacto contrario, el código fuente y los entregables desarrollados se transfieren al cliente una vez finalizado el proyecto y realizado el pago íntegro. SolidKode podrá conservar componentes reutilizables no específicos del cliente.

5. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información técnica, comercial o estratégica intercambiada durante el proyecto.

6. Garantía y soporte

Ofrecemos una garantía limitada (normalmente de 30 días) para corrección de errores tras la entrega. El mantenimiento evolutivo o correctivo posterior puede contratarse mediante acuerdos específicos o bolsas de horas.

7. Limitación de responsabilidad

SolidKode no se hace responsable de daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso de sus servicios, salvo negligencia grave o dolo. El cliente es responsable de realizar copias de seguridad y proteger su entorno de despliegue.

8. Modificaciones

Podremos actualizar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado previamente, y el uso continuado de nuestros servicios implicará la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a info@solidkode.com.